従業員の現行能力把握法

効果的な研修を目指すために

従業員の能力開発をすすめるにあたり、まず現状を理解しておく必要があります。その人が仕事や会社に対して、どんな意識をもって取り組んでいるのか、また、潜在的に秘めている能力はどんなものがあるのか。これらを確認した上で、方向性や研修内容などを決めていけば、より効果がでやすくなります。

まずは耳を傾けることからスタートです

従業員のことを知るには直接面談して、その人の考え方や意見、目指していることなどを聞くことが一番です。本部側（人事部門等）にある人事情報の内容が薄いほど、ヒアリングの重要性は増してきます。組織が大きくなってくると、中途採用者の存在に気づきにくくなってしまいます。せっかくの有能な人材が埋もれてしまっている可能性もあります。手間と時間のかかることですが、人材をいかすためには大事なポイントです。ぜひ実践してください。

具体的方法

ヒアリングを実施する際、できるだけ効率化を図った方がいいのは当然のことです。そのための方法をご紹介しますので、自社にあった方法で取り組んでください。

『自社検定』の実施

会社のことをどれくらい知っているか、また関心をもっているかを確認します

400字論文

例えば「私が社長ならこうする」という題で 400字以上の提言を書いてもらいます
問題意識をもって仕事に取り組んでいるかを確認します

自社商品・サービスの魅力確認

利益の源泉になるものをどれだけ意識し、理解しているかを確認します

『感動　気づき　感謝　この一年』

従業員個々の考え、感受性、洞察力、成長度合などを確認します

『自分案内』

その人のもっている潜在能力を確認するための手がかりにします

※上記のことは”悪さ加減”を暴くために実施するのではありません。現状をより正しく把握し、改善するために実施するものです。実施に際しては、十分にこの点を注意してください。

ヒアリングに際しての留意点

• ・「従業員の成長を会社がサポートする」方針であることを理解してもらいましょう
• ・全従業員面談実施　　※分け隔てなく実施することが重要です
• ・フランクに話せる場と雰囲気も時と場合により必要です
  ex.集合研修実施後懇親会等